Politique de confidentialité

Lendismart informe les utilisateurs du site Web de sa politique en matière de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs et des clients qui peuvent être collectées par la navigation, l’achat de produits ou de services à travers son site Web. En ce sens, Lendismart garantit le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, reflétée dans la loi 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles et le décret royal 1720/2007 du 21 décembre, approuvant le règlement de développement de la LOPD, ainsi que le règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679.

LES MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, les utilisateurs sont informés que Lendismart a adopté des mesures techniques et organisationnelles conformes aux dispositions de cette législation. Les données personnelles recueillies dans les formulaires sont traitées uniquement par le personnel de Lendismart ou par les responsables du traitement des données établis ici. Nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour les données fournies et avons également installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données qui nous sont fournies.

LA VÉRACITÉ DES DONNÉES

Le client ou l’utilisateur déclare que toutes les données qu’il a fournies sont vraies et correctes et s’engage à les maintenir à jour, en communiquant à Lendismart toute modification de celles-ci. L’utilisateur est responsable de la véracité de ses données et sera seul responsable de tout litige ou contentieux pouvant résulter de la fausseté de celles-ci. Il est important que l’utilisateur informe Lendismart de toute modification de ses données personnelles afin que nous puissions les mettre à jour. Dans le cas contraire, nous ne pouvons être tenus responsables de leur exactitude.

L’EXERCICE DES DROITS

La LOPD et le RGPD accordent aux personnes concernées la possibilité d’exercer un certain nombre de droits liés au traitement de leurs données personnelles. Dans la mesure où les données de l’utilisateur sont traitées par Lendismart, il peut exercer ses droits. Pour ce faire, l’utilisateur doit nous contacter, en fournissant des documents prouvant son identité (carte d’identité ou passeport), par e-mail à admin@lendismart.com, ou par communication écrite à l’adresse indiquée dans nos mentions légales. Cette communication doit contenir les informations suivantes : nom et prénom(s) de l’utilisateur, la demande, l’adresse et les données justificatives.

L’exercice des droits doit être effectué par l’utilisateur lui-même. Toutefois, il peut être exercé par une personne autorisée en tant que représentant légal de la personne autorisée. Dans ce cas, une documentation doit être fournie pour accréditer cette représentation de l’intéressé.

L’utilisateur peut demander l’exercice des droits suivants :

• Droit de demander l’accès aux données personnelles.
• Le droit de demander leur rectification (en cas d’erreur) ou leur suppression.
• Le droit de demander la limitation de leur traitement, auquel cas ils ne seront conservés par Lendismart que pour l’exercice ou la défense de droits.
• Droit d’opposition au traitement : Lendismart cessera de traiter vos données, sauf pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
• Droit à la portabilité des données : si vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, Lendismart facilitera la portabilité de vos données vers le nouveau responsable du traitement.

Lorsque le consentement a été donné pour une finalité spécifique, l’utilisateur a le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Si un utilisateur considère qu’il y a un problème avec la manière dont Lendismart traite ses données, il peut adresser ses réclamations au responsable de la sécurité ou à l’autorité de protection des données appropriée, l’Agence espagnole de protection des données étant celle indiquée dans le cas de l’Espagne.

LA PRÉSERVATION DES DONNÉES

Les données désagrégées seront conservées sans période de suppression. En ce qui concerne les données du client, la période de conservation des données personnelles variera en fonction du service contracté par le client. En tout état de cause, elle sera la plus courte possible et pourra être conservée jusqu’à la fin de l’année :

• 4 ans : loi sur les infractions et les sanctions dans l’ordre social (obligations en matière d’affiliation, d’enregistrement, de radiation, de cotisations, de paiement des salaires…) ; articles 66 et suivants de la loi générale sur les impôts (livres comptables…)
• 5 ans : article 1964 du code civil (actions personnelles sans limite de temps particulière)
• 6 ans : art. 30 du code de commerce (livres comptables, factures…)
• 10 ans : article 25 de la loi sur la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme (Prevention of Money Laundering and Terrorist Financing Act).

Les utilisateurs des listes de diffusion ou ceux qui sont téléchargés par Lendismart sur les pages ou profils RRSS seront conservés jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement.

Données du candidat (C.V.), le cas échéant : Dans le cas où le candidat n’est pas sélectionné, Lendismart peut conserver son curriculum pendant un maximum de deux ans afin de l’incorporer dans de futurs appels, sauf déclaration contraire du candidat.

LA COLLECTE ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES

Lendismart a le devoir d’informer les utilisateurs de son site web de la collecte de données personnelles qui peut être effectuée, soit par l’envoi de courrier électronique, soit en remplissant les formulaires inclus dans le site web. En ce sens, Lendismart sera considéré comme responsable des données collectées par les moyens décrits ci-dessus.

De son côté, Lendismart informe les utilisateurs que le traitement des données collectées a pour but de répondre aux demandes des utilisateurs, de les inclure dans l’agenda des contacts, de leur fournir des produits ou des services et de gérer la relation commerciale. Les opérations, la gestion et les procédures techniques effectuées de manière automatisée ou non et qui permettent la collecte, le stockage, la modification, le transfert et d’autres actions sur les données personnelles sont considérées comme un traitement des données personnelles.

Le site Web de Lendismart est crypté par SSL, ce qui permet à l’utilisateur de soumettre des données personnelles en toute sécurité par le biais des formulaires de contact du site Web.

Lendismart met à la disposition des utilisateurs une série de mécanismes télématiques pour la collecte et le traitement des données personnelles, aux fins indiquées ci-dessus. Les données personnelles fournies par voie électronique, que ce soit par le biais du courrier électronique, des formulaires de contact de ce site Web ou des contrats en ligne, seront utilisées pour la gestion commerciale et administrative des clients et des utilisateurs de l’entreprise. Ces données seront traitées par le biais de serveurs gérés par https://www.acens.com, qui est également l’entreprise fournissant les services de courrier électronique, et qui sera considérée comme le responsable du traitement des données.

Pour sa part, le courrier et les données nominatives seront incorporés à une base de données pour l’envoi de communications commerciales et la gestion de l’abonnement aux services demandés par le client ou l’utilisateur, gérés à travers les serveurs de https://mailchimp.com, qui aura également la considération de responsable du traitement des données. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien que vous trouverez dans nos communications, ou en envoyant une demande d’exercice de votre droit à la société en charge du traitement ou à Lendismart.

Conformément à la LSSICE, Lendismart s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier comme telles. À cette fin, les informations envoyées aux clients pour le maintien de la relation contractuelle existante ne seront pas considérées comme des communications commerciales.

Dans tous les cas, seules les données nécessaires à l’exécution du service contracté ou pour répondre de manière appropriée à la demande d’information formulée par l’utilisateur seront obtenues.

Occasionnellement, des données personnelles seront fournies par le biais de liens vers des sites web de tiers. Dans ce cas, le personnel de Lendismart n’aura à aucun moment accès aux données personnelles fournies par le client à ces tiers.

TRANSFORMATEURS AUX ÉTATS-UNIS

Lendismart utilise les services de https://mailchimp.com pour envoyer des informations commerciales par le biais de ses listes de diffusion.

L’utilisateur consent expressément et sans équivoque au traitement de ses données et au transfert international de ces données à ce prestataire de services.

SÉLECTION DU PERSONNEL

Le candidat qui envoie des communications électroniques à Lendismart, afin d’accéder aux processus de recrutement de l’Entité, nous autorise à analyser les documents envoyés (par exemple, le C.V.), tout le contenu directement accessible par les moteurs de recherche Internet (par exemple, Google), les profils maintenus dans les réseaux sociaux professionnels (par exemple, LinkedIn), les données obtenues lors des tests d’entrée et les informations divulguées lors de l’entretien d’embauche, afin d’évaluer votre candidature et de pouvoir, le cas échéant, vous offrir un poste. Dans le cas où le candidat n’est pas sélectionné, Lendismart peut conserver votre C.V. pendant un maximum de deux ans, afin de l’incorporer dans des appels futurs, sauf indication contraire du candidat.

COMMUNICATION D’INFORMATIONS À DES TIERS

Lendismart ne cédera ni ne communiquera vos données à aucun tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou lorsque la prestation d’un service implique la nécessité d’une relation contractuelle avec un responsable du traitement des données, et toujours conformément aux conditions générales approuvées par l’utilisateur avant la conclusion du contrat. Ainsi, en contractant nos services, l’utilisateur accepte que certains d’entre eux soient, totalement ou partiellement, sous-traités à d’autres personnes ou sociétés, qui seront considérées comme des responsables du traitement des données, avec lesquelles le contrat de confidentialité correspondant a été conclu, ou qui ont adhéré à leurs politiques de confidentialité, établies sur leurs pages web respectives. L’utilisateur accepte également que certaines des données personnelles collectées puissent être fournies à ces responsables du traitement des données, lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution du service contracté. L’utilisateur peut s’opposer au transfert de ses données aux responsables du traitement, par le biais d’une demande écrite, par l’un des moyens susmentionnés.

CONFIDENTIALITÉ

Les informations fournies par le client sont en tout état de cause considérées comme confidentielles et ne peuvent être utilisées à d’autres fins que celles liées aux services contractés ou aux produits achetés à Lendismart. Lendismart s’engage à ne pas divulguer ou révéler des informations sur les réclamations du client, les raisons du conseil demandé ou la durée de sa relation avec le client.

VALIDITÉ

Cette politique de confidentialité et de protection des données peut varier en fonction des changements de réglementation et de jurisprudence qui peuvent survenir, et il incombe au propriétaire des données de lire le document mis à jour afin de connaître à tout moment ses droits et obligations à cet égard.