Condiciones generales de contratación
  1. OBJETO
    1. El presente contrato tiene por objeto regular las relaciones jurídicas entre EL CLIENTE y EL PROVEEDOR respecto al uso del servicio del software en la nube (SaaS, por sus siglas en inglés de Software As a Service) que utilizará EL CLIENTE con la finalidad de gestionar de manera informatizada las solicitudes de financiación en punto de venta, tramitada a través de acuerdos de distribución que EL CLIENTE tiene con entidades financieras, para la adquisición con pagos aplazados de los productos o servicios ofrecidos por EL CLIENTE. Asimismo, la plataforma tecnológica podrá facilitar la adquisición de otros productos o servicios de manera informatizada.
  2. SERVICIO
    1. EL PROVEEDOR entrega a EL CLIENTE la licencia de uso intransferible del SaaS, Servicio que deberá prestarse con sujeción a lo que, en cada momento, se prevea en el ordenamiento jurídico para la contratación electrónica.
  3. CONCESIÓN DE LICENCIA Y RESTRICCIONES
    1. Por el presente contrato, EL PROVEEDOR concede derecho para España, no transferible y no exclusivo de utilizar el servicio, únicamente para su propio uso empresarial sujeto a las condiciones de este contrato. Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados al PROVEEDOR.
  4. PROPIEDAD INTELECTUAL
    1. EL PROVEEDOR es el propietario de todos los derechos e intereses, entre los que se incluyen todos los relacionados con el derecho de la propiedad intelectual en la Tecnología, el Contenido y el Servicio y de cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentario, recomendación o cualquier otra información que haya ofrecido EL CLIENTE o cualquier otra parte relacionada con el Servicio. Este Contrato no supone una venta y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, la Tecnología de EL PROVEEDOR o los Derechos de propiedad intelectual. El nombre y logotipo de EL PROVEEDOR, y los nombres de productos asociados con el Servicio son marcas comerciales de EL PROVEEDOR y no se otorga ningún derecho o licencia para su uso.
  5. RESPONSABILIDAD
    1. EL CLIENTE tendrá que eximir a EL PROVEEDOR y a cada organización principal, filial, afiliado, directivo, director, empleado, representante legal y agente de éstos de toda responsabilidad derivada de cualquier reclamación, costes, daños y perjuicios, pérdidas, obligaciones y gastos (incluidos los honorarios y las costas) surgidos a raíz de: (i) una reclamación que alega que el uso de los Datos de EL CLIENTE infringe los derechos de terceros o ha provocado daños a terceros; (ii) una reclamación que, en caso de ser cierta, constituiría el incumplimiento de sus declaraciones; o (iii) una reclamación derivada del incumplimiento de este Contrato por parte de EL CLIENTE o de sus clientes secundarios, siempre que en ese caso EL PROVEEDOR (a) le notifique por escrito la reclamación de forma inmediata; (b) le otorgue control exclusivo de la alegación y resolución de la reclamación (siempre que no resuelva o alegue ninguna reclamación a menos que exima de toda responsabilidad a EL PROVEEDOR de forma incondicional y dicha resolución no afecte al Servicio o la actividad de EL PROVEEDOR); (c) le ofrezca toda la información y ayuda de la que dispone; y (d) no haya comprometido o resuelto dicha reclamación.
    2. Ninguna de las partes será responsable -salvo que medie negligencia grave o dolo- por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante o pérdida de ingresos (a excepción de las tarifas en virtud de este contrato), datos o uso de datos. La responsabilidad de EL PROVEEDOR por cualquier daño y perjuicio que surja en virtud o como consecuencia del presente contrato, ya sea contractual o extracontractual, o de cualquier otra naturaleza, se limitará al monto total pagado a EL PROVEEDOR por los servicios en el período de doce meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a dicha responsabilidad.
  6. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
    1. Grosso modo y de modo meramente enunciativo, el software diseñado por EL PROVEEDOR permite la contratación de productos financieros en tiempo real. EL CLIENTE tomará las decisiones de contratación sin que medie asesoramiento financiero por parte de EL PROVEEDOR, limitándose este a proveer soporte tecnológico para la contratación.
    2. Se incluye un servicio de resolución de incidencias, un mantenimiento correctivo de la plataforma, mejoras de usabilidad y seguridad e integración de nuevas entidades financieras.
    3. Todos los servicios descritos o no en el presente documento que sean derivados del uso de la plataforma de EL PROVEEDOR, podrán ser en parte o en su totalidad subcontratados, concretando, sin exhaustividad, en los servicios de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico.
    4. EL PROVEEDOR no puede garantizar que los servicios se prestarán ininterrumpidamente sin errores ni que se corregirán todos en un plazo temporal prefijado. Igualmente, EL CLIENTE acepta que EL PROVEEDOR no controla la transferencia de datos a través de sistemas de comunicación (fundamentalmente internet) y ello puede conllevar limitaciones, demoras y otros problemas inherentes al uso de dichos sistemas.
    5. EL PROVEEDOR puede, sin previo aviso, suspender de forma temporal el SERVICIO y sus características contenidas o no en la presente estipulación como consecuencia de que alguno de los servicios o cualquiera de sus características pudiesen estar en peligro o precisasen de una intervención para mejorar su funcionamiento.
    6. EL PROVEEDOR puede, igualmente, efectuar cuantas modificaciones o actualizaciones de los Servicios sean necesarias sin que ello signifique la modificación de las presentes condiciones. En ese sentido, cambios en infraestructura, seguridad, configuraciones técnicas o características de las aplicaciones podrán ser efectuadas de manera unilateral siempre que el nivel de rendimiento del software no se vea mermado por esta razón. Se entiende que los cambios buscarán en todo caso las mejoras de usabilidad y/o seguridad del software y sus componentes, así como la inclusión de nuevos productos o servicios de cualquier índole.
  7. FACTURACIÓN y TARIFAS
    1. La cesión de la licencia de uso así como los servicios proporcionados por EL PROVEEDOR pueden generar una tarifa mensual por el valor de los Servicios contratados. En caso de seleccionar un plan de pago, se le requerirá necesariamente un número de cuenta corriente y/o tarjeta válido con carácter previo a la suscripción del servicio. Si no se facilitase dicha información con carácter previo, no se procederá a la suscripción del servicio de pago.
    2. Todas las facturas se verían incrementadas por el tipo de IVA o cualquier otro impuesto que grave la prestación de nuestros servicios.
    3. Las facturas se emitirán y liquidarán el día uno (1) de cada mes. El primer mes, en caso de contratarse con fecha distinta, se facturará el importe proporcional a los días restantes del mes en curso.
    4. El impago de cualquiera de las cantidades fijadas en el presente contrato dará lugar a la resolución del contrato, y facultará a EL PROVEEDOR para reclamar las cantidades que se encuentren pendientes de pago, y para proceder a la desactivación o cancelación del Servicio. Salvo que se establezca otra forma de pago, todos los pagos se abonarán por EL CLIENTE a través domiciliación, transferencia bancaria a la cuenta bancaria que EL PROVEEDOR facilite o por tarjeta de crédito o débito.
    5. Los gastos devengados por posibles devoluciones de domiciliación bancaria correrán a cargo de EL CLIENTE.
    6. El PROVEEDOR emitirá la factura en soporte electrónico y la enviará al email designado por EL CLIENTE mensualmente.
    7. EL PROVEEDOR se reserva el derecho de revisar los precios de todos sus servicios, pudiendo cancelar EL CLIENTE la suscripción sin penalización.
  8. DURACIÓN, TERMINACIÓN Y RESCISIÓN DEL CONTRATO
    1. Tras la firma del contrato, éste entrará en vigor con una duración indefinida, suponiendo la entrega de las indicaciones de acceso al panel de la plataforma EL PROVEEDOR.
    2. El contrato se extinguirá por las causas generales de extinción de los contratos, y en especial, por las siguientes:
    3. Por voluntad unilateral de EL CLIENTE que deberá comunicar su voluntad a EL PROVEEDOR con una antelación mínima de treinta (30) días.
    4. Por voluntad unilateral de EL PROVEEDOR que deberá comunicar su voluntad a EL CLIENTE con una antelación mínima de treinta (30) días.
    5. La resolución del contrato no eximirá a EL CLIENTE de sus obligaciones frente a EL PROVEEDOR, incluida la obligación de pago.
  9. MODIFICACIONES CONTRACTUALES
    1. EL PROVEEDOR podrá realizar modificaciones al presente contrato notificándolo a EL CLIENTE a su entrada en vigor. En caso de que EL CLIENTE no aceptase las nuevas condiciones, podrá resolver el contrato sin penalización alguna. Si el Cliente no hubiese manifestado expresamente su disconformidad, o bien EL CLIENTE utilizara el Servicio con posterioridad a la entrada en vigor de la modificación anunciada, se entenderá que acepta las modificaciones propuestas.
  10. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL POR CUENTA DE TERCEROS
    1. EL CLIENTE, como Responsable del Fichero de datos, y de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, cede al PROVEEDOR, que acepta, los datos de carácter personal señalados y contenidos en el fichero mencionado, y que han sido recabados por el CLIENTE de acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, contándose con el consentimiento expreso del interesado para dicha cesión.
    2. La cesión se limitará única y exclusivamente a aquellos datos del CLIENTE y los solicitantes de créditos que se hayan facilitado en el contexto del servicio prestado por EL PROVEEDOR, los cuales serán tratados con la finalidad agilizar futuras solicitudes de financiación de los solicitantes de créditos a través de la plataforma de EL PROVEEDOR. Asimismo, EL PROVEEDOR podrá cederlo a colaboradores con el objetivo de facilitar una oferta de productos y servicios adaptada a las necesidades del cliente final, siendo asimismo útiles como fuente de información para análisis internos y externos que permiten tanto al CLIENTE como a sus colaboradores prestar un mejor servicio al mercado. Adicionalmente, EL PROVEEDOR podrá destinar dicha información para ofrecer servicios de valor añadido al CLIENTE y los clientes finales, pudiendo ofrecer ofertas personalizadas de productos y servicios y con el fin de remitir información general y comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el fax, teléfono, correo electrónico o medio de comunicación equivalente para la oferta, promoción y contratación de bienes y servicios actuales o futuros propios de EL PROVEEDOR, o de cualquier otra entidad, relativos al sector de banca, seguros o previsión social, servicios de inversión, financiación de bienes o activos, sector inmobiliario, gran consumo, telecomunicaciones, automoción, servicios de asesoramiento, formación, ocio, energía, agua y ONG’s.
    3. EL CLIENTE quedará obligado con carácter previo a la introducción de los datos en la plataforma de EL PROVEEDOR, a comunicar por los medios legalmente establecidos a los titulares de los mismos las condiciones y finalidades de dicho tratamiento.
    4. El PROVEEDOR asume expresamente la obligación de implantar las medidas de seguridad correspondientes al nivel de seguridad de los datos cedidos, de acuerdo con lo estipulado en el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre y los artículos 79 y ss del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, a fin de impedir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estén expuestos los mismos.
  11. COMUNICACIONES
    1. Toda notificación que deban las partes en relación al presente acuerdo, deberá realizarse de forma escrita y mediante un medio que permita la constancia de su recepción en los datos de contacto indicados al inicio del acuerdo.
  12. NULIDAD, VIGENCIA Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO
    1. En caso de no ser válida alguna de las disposiciones de este contrato, las partes acuerdan que dicha invalidez no afectará a la validez y eficacia del resto de disposiciones del presente contrato.
    2. El contrato se rige por las leyes del Estado español, y ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla. Este documento representa la totalidad del contrato entre EL CLIENTE y EL PROVEEDOR el cual sustituye a cualquier contrato precedente, verbal o escrito.
    3. El ámbito de aplicación del presente contrato está acotado a territorio español.